今回は、さいたま市南区からご来店いただいたお客様より、**iPhone SE2(第2世代)**の修理をご依頼いただきました。
ホームボタンが反応せず、指紋認証(Touch ID)やホームボタン操作ができないとのことでご相談いただきました。
🔹 症状
ホームボタンを押しても反応せず、Touch IDも使用できない状態でした。
ホームボタンが使えない場合、「ホームボタン自体の故障」と思われがちですが、実際にはホームボタンが接続されている画面(液晶パネル)側のケーブル断線や損傷が原因となっているケースもあります。
📷 受付時の写真

🔧 修理内容
本体を分解して点検したところ、ホームボタン本体ではなく、画面(液晶パネル)側のホームボタンケーブルに不具合が確認されました。
ホームボタンは純正部品をそのまま移植し、新しい画面へ交換を実施。交換後はホームボタンの操作やTouch IDが正常に動作することを確認しました。
iPhone SE2(第2世代)は、ホームボタン本体が故障していない場合、画面側のケーブル交換によって症状が改善するケースがあります。
📷 作業中の写真

⏰ 作業時間
約40分
※本体の状態により作業時間は前後する場合があります。
✅ 修理後の状態
画面交換後はホームボタン・Touch IDともに正常に動作し、快適にご使用いただける状態になりました。
ホームボタンが反応しない場合でも、必ずしもホームボタン本体の故障とは限りません。画面側のケーブルが原因であれば、画面交換で改善する場合があります。
同様の症状でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
📷 修理完了後の写真

📱 このような症状も対応しています
✅ ホームボタンが反応しない
✅ Touch IDが使えない
✅ 画面割れ・液晶表示不良
✅ タッチ操作ができない
✅ バッテリー交換
✅ 充電不良
🏠 スマホ修繕舎
スマホ修繕舎は南浦和駅徒歩3分の場所で営業しており、さいたま市内をはじめ、川口市・蕨市・戸田市など近隣エリアからもご来店いただいております。
iPhone・Android・iPad・Nintendo Switchなどの修理に対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
📍 店舗所在地
埼玉県さいたま市南区南浦和2丁目27-15 信庄ビル2F(202)
📞 電話番号
070-9208-1674
🕒 営業時間
13:00~17:00
※現在短縮営業中です。営業時間外もご予約にて対応可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
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